Op een arbeidsmarkt die steeds competitiever wordt, is het vermogen van een bedrijf om de beste talenten aan te trekken en te behouden een essentieel strategisch hefboomeffect. Employer branding is niet langer alleen een kwestie van imago: het heeft direct invloed op de prestaties en duurzaamheid van organisaties. Hoe kan het effectief worden gebouwd en welke concrete voordelen kan het opleveren?
Wat is de
werkgeversmerk?
Employer branding omvat alle acties en communicatie die gericht zijn op het verbeteren van de werknemerservaring en het positioneren van het bedrijf als een werkgever waar mensen graag werken. Het is gebaseerd op drie pijlers:
- Het interne beeld : de perceptie van huidige werknemers over hun werkomgeving.
- Het externe beeld : de reputatie van het bedrijf onder kandidaten en het grote publiek.
- De werknemerservaring : alle interacties die werknemers ervaren, van aanname tot vertrek.
Tegenwoordig is transparantie het sleutelwoord. Sociale media en beoordelingsplatforms zoals Glassdoor en Indeed bieden een directe showcase voor HR-praktijken, waardoor authentiek en consistent employer brand management essentieel is.
Waarom investeren in een sterk werkgeversmerk?
1. Om de beste talenten aan te trekken
In een context van een tekort aan vakmensen moeten bedrijven zich op andere manieren onderscheiden dan alleen op het gebied van beloning. Een sterke bedrijfscultuur, duidelijke carrièremogelijkheden en een inspirerende werkomgeving zijn tegenwoordig doorslaggevende criteria voor kandidaten.
Voorbeeld: Uit een onderzoek van LinkedIn (2023) blijkt dat 75% van de werkzoekenden onderzoek doet naar de reputatie van een bedrijf voordat ze solliciteren. Een goed ontwikkeld werkgeversmerk kan dus de kosten en tijd van werving en selectie verminderen.
2. Om werknemers te behouden en het personeelsverloop te verminderen
Een betrokken werknemer is een efficiënte werknemer. Door een motiverende werkomgeving te creëren, vermindert u het aantal vrijwillige vertrekken en verhoogt u de productiviteit.
Kerngetal: Volgens een onderzoek van Gallup (2023) zien bedrijven met een hoge werknemersbetrokkenheid een daling van 59% in het personeelsverloop.
3. Om het imago en de concurrentiekracht van het bedrijf te verbeteren
Een goed opgebouwd werkgeversmerk gaat verder dan alleen werving en selectie: het heeft ook invloed op het merkimago bij klanten en partners. Een bedrijf dat als zorgzaam en betrokken wordt gezien, trekt niet alleen talent aan, maar ook zakelijke kansen.
De belangrijkste stappen voor het structureren van uw werkgeversmerk
1. Evalueer de bestaande situatie
Voordat er actie wordt ondernomen, is het van cruciaal belang om een interne en externe diagnose uit te voeren:
- Welke feedback hebben werknemers over hun ervaring?
- Hoe ervaren kandidaten het bedrijf?
- Welke verbeterpunten zijn geïdentificeerd?
Interne enquêtes, individuele interviews en analyses van online beoordelingen zijn waardevolle hulpmiddelen om een realistisch beeld van de situatie te krijgen.
2. Definieer uw waarden en uw werkgeversbelofte
De waarden van een bedrijf moeten duidelijk, gedeeld en in lijn met de algemene strategie zijn. Het mogen geen loutere verklaringen zijn, maar moeten vertaald worden in concrete acties: MVO-beleid, werk/privébalans, permanente educatie, etc.
Goede oefeningen :
- Formuleer een Waardevoorstel voor werknemers (EVP) geloofwaardig en onderscheidend.
- Betrek medewerkers bij het definiëren van de bedrijfscultuur.
3. Implementeer een HR-communicatiestrategie
Zodra de EVP is gedefinieerd, moet deze tot leven worden gebracht door transparante en authentieke communicatie, zowel intern als extern.
- intern : nieuwsbrieven, interne evenementen, erkenningsprogramma's, uitwisselingsplatform tussen medewerkers.
- Extern : content op sociale netwerken, getuigenissen van werknemers, samenwerkingen met scholen of HR-influencers.
Inspirerend voorbeeld: Salesforce, een bedrijf dat steevast tot de beste werkgevers wordt gerekend, maakt actief gebruik van LinkedIn en Twitter om interne initiatieven te promoten en werknemers een stem te geven.
4. Meet en pas de strategie aan
Het is van essentieel belang om de belangrijkste indicatoren te monitoren om de effectiviteit van de uitgevoerde acties te beoordelen:
- Omloopsnelheid : directe indicator van loyaliteit.
- Aantal en kwaliteit van open sollicitaties : weerspiegelt aantrekkelijkheid.
- Betrokkenheid van werknemers : via reguliere sociale barometers.
Feedbackanalyse en aanpassingsvermogen zijn de sleutelwoorden voor een succesvolle strategie.
tot slot
Employer branding is een strategische investering die veel verder gaat dan de HR-functie: het betrekt het hele bedrijf bij een positieve dynamiek. In een snel veranderende arbeidswereld wordt het een essentiële factor voor onderscheid en duurzaamheid.
Voor managers is de uitdaging duidelijk: integreer het werkgeversmerk in een langetermijnvisie en maak het een pijler voor groei. Want het gaat niet alleen om het aantrekken van talent, maar ook om het opbouwen van een veerkrachtige, betrokken en efficiënte organisatie.